اخیراً، تیم ما افتخار مصاحبه با یک مشتری محترم در ملبورن، استرالیا را داشت. این مشتری به خاطر برند OZI و تولید شیر خشک با کیفیت بالا شناخته شده است و به مدت ۸ سال شریک مهم ما بوده است. نکته ویژه در مورد این مصاحبه این بود که ما به طور غیرمنتظرهای به بازدید از مزرعه آنها و لذت بردن از یک ناهار خوشمزه دعوت شدیم، که فرصتی بینظیر برای کسب بینش در مورد عملیات آنها و تقویت روابط تجاری ما فراهم کرد.
این مصاحبه در دفتر مرکزی مشتریان در ملبورن برگزار شد، جایی که تیم OZI با استقبال گرمی از ما استقبال کرد. در طول مصاحبه، ما با جنبههای مختلف کسب و کار آنها، از جمله تعهدشان به تولید شیر خشک با کیفیت بالا، استراتژی ورود به بازار و چشماندازشان برای آینده، آشنا شدیم. واضح است که تعهد آنها به کیفیت و نوآوری در همکاری موفق ما در طول این سالها نقش مهمی داشته است.
پس از یک مصاحبهی آموزنده، با کمال تعجب از دریافت دعوتنامه برای بازدید از مزرعهی مشتریمان، واقع در حومهی زیبای ملبورن، بهرهمند شدیم. مشتاق بودیم تا تجربهی مستقیمی از فرآیند تولید آنها کسب کنیم و با کمال میل این دعوت را پذیرفتیم. به محض ورود به مزرعه، مشتری به استقبال ما آمد و از امکانات آنها بازدید کرد. از مراتع وسیعی که گاوها در آن چرا میکنند گرفته تا تجهیزات فرآوری پیشرفته، هر جنبهای از این عملیات، نشاندهندهی تعهد بیدریغ به تعالی است.
در پایان تور، از ناهار مفصلی که با محصولات تازه و مستقیماً از مزرعه تهیه شده بود، لذت بردیم. جذابیت روستایی محیط، همراه با مهماننوازی صمیمانه و گرم میزبانان، تجربهای فراموشنشدنی از صرف غذا را رقم میزند. در طول صرف غذا، گفتگوهای خودمانی و معناداری داشتیم که پیوند بین شرکتهایمان را بیش از پیش تقویت کرد.
بازدید از مزارع، بینشی نسبت به اخلاق پایدار و شیوههای کشاورزی اخلاقی مشتریان ما ارائه میدهد. مشاهدهی تعهد آنها به رفاه حیوانات و حفاظت از محیط زیست، اعتماد ما را به اصالت محصولاتشان تقویت میکند. علاوه بر این، روابطی که در طول مدت حضورمان در مزرعه ایجاد کردیم، پایه و اساس محکمی برای همکاری مداوم و رشد متقابل فراهم کرد.
روی هم رفته، یک مصاحبه معمولی در ملبورن به روزی خارقالعاده و غرق در دنیای مشتریان ارزشمندمان تبدیل شد. گروه ما از فرصتی که برای دیدن مستقیم سازوکار داخلی یک مزرعه و صرف غذا در چنین محیط دلانگیزی به دست آورد، تحت تأثیر قرار گرفت. این یادآوری تلخی است که داستانهای انسانی و روابط واقعی، پایه و اساس مشارکتهای تجاری موفق هستند. ما مشتاقانه منتظر سالهای بسیار بیشتری از همکاری پربار با OZI هستیم و از مهماننوازی گرمی که در طول بازدیدمان دریافت کردیم، قدردانی میکنیم.
زمان ارسال: ۲۹ مارس ۲۰۲۴